Política de Privacidad
Política de Privacidad BINBIN
Última actualización: 19-11-2025
Esta declaración de privacidad se aplica a:
- www.binbingroup.com
- shop.binbingroup.com
BINBIN Group respeta tu privacidad y procesa datos personales exclusivamente de acuerdo con la legislación aplicable en materia de privacidad (GDPR). En esta declaración explicamos claramente qué datos recopilamos, por qué lo hacemos y cuáles son tus derechos.
- ¿Quién es el responsable?
BINBIN Group
De Boomgaard 9-01
1243 HV ’s-Graveland
Países Bajos
Correo electrónico: info@binbingroup.com
BINBIN Group es el responsable del tratamiento de todos los datos procesados en los dominios mencionados anteriormente.
- ¿Qué datos personales procesamos?
Procesamos datos dependiendo del uso que hagas de nuestro(s) sitio(s) web, servicios y tienda online.
2.1 Datos que nos proporcionas activamente
Por ejemplo, cuando:
- Rellenas un formulario de contacto
- Solicitas un presupuesto
- Te suscribes a nuestro boletín
- Creas una cuenta en la tienda
- Realizas un pedido
Ejemplos de datos:
Nombre, nombre de empresa, correo electrónico, número de teléfono, dirección, datos de facturación, datos del pedido, notas del pedido.
2.2 Datos recopilados automáticamente (mediante cookies y tracking)
Con tu consentimiento, BINBIN recopila datos mediante:
- Google Analytics 4 (anónimo o completo dependiendo del consentimiento)
- Google Ads y Remarketing
- Meta Pixel (Facebook/Instagram)
- LinkedIn Insight Tag
- Código de seguimiento de HubSpot
- Leadinfo (reconocimiento de IP B2B)
- Microsoft Clarity (heatmaps, comportamiento del usuario)
Ejemplos:
Dirección IP (anonimizada cuando sea posible), IDs de cookies, información del dispositivo y navegador, páginas visitadas, comportamiento en el sitio web, formularios completados.
Cookiebot se utiliza para solicitar consentimiento y solo coloca cookies después de que el consentimiento haya sido otorgado (Consent Mode v2).
- ¿Para qué utilizamos tus datos? (Fines + base legal)
3.1 Contacto, presupuestos y solicitudes de clientes
Finalidad: responder preguntas, enviar presupuestos, comunicación con el cliente.
Base legal: interés legítimo o ejecución del contrato.
3.2 Pedidos en la tienda online
Finalidad: procesar pagos, gestionar pedidos, envío, facturación.
Base legal: ejecución del contrato.
Los pagos se procesan a través de:
- Mollie (UE)
- o2Factoring (compra a crédito)
- Payfast (pagos desde Sudáfrica)
3.3 Boletín (opt-in)
Finalidad: enviar actualizaciones y mensajes de marketing.
Base legal: consentimiento.
Puedes darte de baja en cualquier momento.
3.4 Marketing y análisis
Finalidad: análisis del sitio web, optimización publicitaria, remarketing, análisis de conversiones.
Base legal: consentimiento mediante Cookiebot.
Herramientas utilizadas:
- Google Analytics 4
- Google Ads
- Meta Pixel
- LinkedIn Insight Tag
- Microsoft Clarity
- HubSpot
- Leadinfo (reconocimiento IP B2B → muestra nombre de empresa, no datos personales)
3.5 Enriquecimiento de leads B2B (Leadinfo)
Leadinfo vincula direcciones IP de visitantes empresariales con datos de empresas.
No recibimos datos personales, solo información empresarial.
Base legal: interés legítimo (generación de leads B2B).
3.6 Seguridad y prevención de fraude
Finalidad: proteger nuestros sistemas, detectar abuso.
Base legal: interés legítimo.
- Cookies y tracking
BINBIN utiliza:
- Cookies funcionales
- Cookies analíticas (posiblemente anónimas)
- Cookies de marketing (solo con consentimiento)
Cookiebot muestra siempre la lista actualizada de cookies por proveedor, incluyendo los períodos de retención.
- ¿Compartimos datos personales con terceros?
Sí, pero solo cuando es necesario para nuestros servicios.
Compartimos datos con:
Encargados del tratamiento
- HubSpot (CRM, formularios, automatización de marketing)
- Mollie, Payfast y o2Factoring (pagos)
- Proveedores de correo electrónico (boletines)
- Proveedores de TI y hosting
- Cookiebot
- Clarity, Google y Meta (si se ha dado consentimiento)
Transferencia de datos fuera de la UE
Algunas herramientas (Google, Meta, HubSpot, Leadinfo) procesan datos fuera de la Unión Europea.
Utilizamos:
- SCCs (Cláusulas Contractuales Tipo)
- Medidas de protección adicionales
Cookiebot gestiona la configuración adecuada de Consent Mode para los servicios de Google.
- Plazos de conservación
- Solicitudes de presupuesto: hasta 5 años (tras el último contacto)
- Datos de clientes: hasta 7 años (obligación legal de contabilidad)
- Suscripciones al boletín: mientras estés suscrito
- Análisis del sitio web: según el período de retención de la herramienta, máx. 26 meses
- Heatmaps (Clarity): máx. 12 meses
- Tus derechos
Siempre tienes derecho a:
- Acceso
- Rectificación
- Eliminación
- Limitación
- Oposición (incluido marketing directo)
- Portabilidad de datos
- Retirar el consentimiento
Envía un correo a info@binbingroup.com para ejercer tus derechos.
¿Quieres presentar una reclamación? Hazlo ante la Autoridad de Protección de Datos:
www.autoriteitpersoonsgegevens.nl
- Menores
Nuestros sitios web no están dirigidos a niños menores de 16 años.
No procesamos deliberadamente datos personales de menores sin el consentimiento de los padres o tutores.
- Seguridad
BINBIN adopta medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales contra pérdida, abuso y acceso no autorizado.
- Cambios
Podemos actualizar esta declaración de privacidad.
La fecha de la última actualización se muestra arriba.