Perguntas mais frequentes

Para te ajudar da forma mais eficiente possível e garantir que o teu pedido chega à pessoa certa, envia um pedido de orçamento clicando no botão abaixo.

Faz uma parceria! Também gostarias de vender as nossas caixas na tua loja ou loja virtual? És um projetista, arquiteto ou queres fazer chegar os BINBIN’s aos teus clientes de uma forma diferente? Clica no botão abaixo, preenche o formulário e nós ligamos-te imediatamente a um dos nossos gestores de parcerias.

Queres experimentar primeiro os nossos BINBINs? Podes fazê-lo. Solicita uma colocação experimental sem compromisso clicando no botão abaixo e preenchendo o formulário. Entraremos em contacto contigo no prazo de um dia útil.

Sim, a BINBIN oferece tanto aconselhamento no local como uma reunião digital gratuita para te ajudar a encontrar a melhor solução para o teu espaço de trabalho. Podes solicitar uma visita ou uma reunião digital diretamente através do nosso site.

Queres marcar uma colocação experimental? Ótimo, podes preencher o formulário aqui.

Podes contactar-nos através de:

• Telefone: +31 (0)20 700 99 80
• E-mail: info@binbingroup.com

Ou preenchendo este formulário de contacto.

Estamos disponíveis durante o horário comercial de segunda a sexta-feira, das 09:00 às 17:00.
Podes entrar em contacto connosco a qualquer momento, e entraremos em contacto contigo dentro de um dia útil.

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Podes candidatar-te a parceiro BINBIN através da secção “Tornar-se parceiro” no nosso site. Basta preencher o formulário de candidatura a parceiro ou contactar-nos. Após a receção do teu pedido, a nossa equipa entrará em contacto contigo em breve.

Preenche o formulário na nossa página de contactos gerais e nós responderemos o mais rapidamente possível!

A BINBIN foi fundada por DeAfvalbak.nl com a missão de tornar a separação de resíduos acessível, elegante e circular.

Concebemos e produzimos caixotes de lixo modulares e circulares para diferentes indústrias (para escritórios, espaços públicos, casas e muito mais) que podem ser adaptados de forma flexível a diferentes fluxos de resíduos.

A BINBIN posiciona-se como especialista na utilização circular de materiais, no design modular e em soluções que crescem com as necessidades dos utilizadores.

Queres saber mais sobre a BINBIN? Lê a nossa história aqui.

Sim. Existe uma linha separada chamada ‘BINBIN Home‘ para casas/consumidores, disponível em várias cores.

Paralelamente, a BINBIN oferece produtos e projectos para empresas, instituições e ambientes públicos em esta loja.

Mantemos passaportes de certificação actualizados e cumprimos várias normas e certificações de sustentabilidade. Se pretenderes saber mais sobre as nossas certificações ou documentação específica, não hesites em contactar-nos diretamente.

Sim, a filosofia da BINBIN centra-se na circularidade: os sistemas modulares são concebidos para durar muito tempo, as peças podem ser reutilizadas e existe um serviço de troca de contentores antigos para promover a reutilização.
Os contentores BINBIN são “mais de 99% circulares“, feitos de aço reciclável e bambu.

No site, temos uma página dedicada a “casos”, na qual podes ver exemplos de projectos que tivemos. Podes visitar a página aqui.

Inspecciona a tua entrega à chegada. Se notares danos ou itens em falta, relata-os no prazo de 48 horas à nossa equipa de apoio, incluindo fotografias e a referência da tua encomenda. Iremos providenciar rapidamente uma substituição ou reparação.

Podes facilmente solicitar um orçamento ou fazer uma encomenda através do nosso website ou contactando a nossa equipa de vendas. Para clientes empresariais, são aceites ordens de compra (POs). A nossa equipa confirmará os detalhes da tua encomenda e o prazo de entrega antes do início da produção.

Aceitamos pagamentos por transferência bancária e outros métodos mediante acordo. Para encomendas dentro da UE, o IVA é cobrado de acordo com o número de IVA e a localização da tua empresa. Os clientes internacionais fora da UE estão normalmente isentos de IVA, dependendo dos regulamentos de importação locais.

Os modelos BINBIN standard são normalmente produzidos e entregues dentro de 4-6 semanas.
Os designs personalizados ou acabamentos especiais podem demorar 6-10 semanas, dependendo dos materiais e do planeamento da produção. A nossa equipa confirmará sempre a data de entrega estimada quando fizeres a tua encomenda.

Sim, oferecemos-te um serviço de entrega de luvas brancas. Este serviço garante que os teus BINBINs estão prontos a utilizar imediatamente após a chegada. A disponibilidade depende da tua localização.

Quando a tua encomenda estiver pronta, receberás uma atualização da entrega com detalhes de seguimento ou uma data de entrega agendada. A nossa equipa irá coordenar diretamente contigo ou com o teu parceiro de logística para garantir uma entrega sem problemas e atempada.

Os produtos padrão podem ser devolvidos no prazo de 14 dias em condições não utilizadas e na embalagem original.
Os produtos personalizados, incluindo modificações de cor, logótipo ou layout, não podem ser devolvidos, uma vez que são produzidos especificamente de acordo com as tuas necessidades. Se tiveres alguma dúvida, a nossa equipa ajudar-te-á a encontrar uma solução adequada.

Enviamos para toda a Europa, Reino Unido e África do Sul, com uma logística optimizada para cada região. Os custos de envio dependem do tamanho da encomenda, destino e requisitos de entrega. Receberás um orçamento detalhado, incluindo os custos de transporte, antes de confirmares a tua encomenda.

Oferecemos uma vasta gama de modelos, desde unidades individuais a estações modulares de separação de resíduos. Varia em tamanho, material e capacidade. Cada modelo foi concebido para tornar a separação de resíduos intuitiva, higiénica e visualmente consistente com o teu espaço de trabalho. Podes explorar todos os modelos e configurações na nossa loja.

Os BINBINs são concebidos principalmente para ambientes interiores como escritórios, escolas e edifícios públicos. Alguns modelos e materiais também são adequados para exteriores quando adaptados, teremos todo o gosto em recomendar a melhor opção para o teu local.

Sim, os BINBINs podem ser personalizados para se adaptarem ao teu ambiente e à identidade da tua marca. Oferecemos opções de cor (RAL), sinalização, ícones, aberturas e até impressão de logótipo. Os pedidos personalizados podem ter quantidades mínimas de encomenda (MOQs) e prazos de entrega específicos, não hesites em contactar-nos para aconselhamento personalizado.

Os produtos BINBIN são concebidos e produzidos nos Países Baixos, República ChecaeÁfrica do Sul. Ao produzir localmente em ambas as regiões, garantimos altos padrões de qualidade enquanto reduzimos a nossa pegada de carbono. Esta abordagem ajuda-nos a reduzir as distâncias e os custos de transporte, tornando mais sustentável servir os nossos clientes na Europa e em África.