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    Büros produzieren täglich hohe Mengen an Rest- und Recyclingabfällen von Verpackungen über Papier bis hin zu Kaffeetassen. BINBIN zeigt, wie Sie mit durchdachten Behältern, klaren Farben und Symbolen sowie motivierender Kommunikation das Thema Abfalltrennung im Büro einfach und wirksam umsetzen können.
  • Abfalltrennung Bildung

    Im Bildungswesen braucht Abfall­trennung besonders klare, robuste Lösungen: Klassenzimmer, Kantinen und Flure sind wetter­festen, nutzer­freundlichen Systemen ausgeliefert. BINBIN zeigt, wie modular aufgebaute Recyclingstationen Aufklärung, Design und Funktion verbinden und so Schüler*innen, Lehrkräfte und Besuchende einbeziehen.
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  • Globular 60×2

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  • Generation Outdoor (2x90L)

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Deine häufigsten Fragen, beantwortet

Häufig gestellte Fragen

Kontakt

Kann ich eine Demo, einen Besuch vor Ort oder eine Probestellung buchen?

Ja, BINBIN bietet sowohl eine Vor-Ort-Beratung als auch ein kostenloses digitales Meeting an, um dir dabei zu helfen, die beste Lösung für deinen Arbeitsbereich zu finden. Du kannst einen Besuch oder ein digitales Treffen direkt über unsere Website anfordern.

Willst du einen Probeplatz buchen? Gut, dann kannst du das Formular hier ausfüllen.

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Partner werden! Möchtest du unsere Behälter auch in deinem Laden oder Webshop verkaufen? Bist du ein Projektdesigner, Architekt oder möchtest du BINBIN’s auf eine andere Art und Weise an deine Kunden bringen? Klicke auf die Schaltfläche unten, fülle das Formular aus und wir verbinden dich sofort mit einem unserer Partnermanager.

Wie sind deine Reaktionszeiten und Supportzeiten?

Wir sind während der Geschäftszeiten von Montag bis Freitag, 09:00-17:00. erreichbar.
Du kannst uns jederzeit erreichen und wir melden uns innerhalb eines Werktages.

Wo kann ich mich für Updates oder einen Newsletter anmelden?

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Ich bin ein Wiederverkäufer. Wie kann ich am Partnerprogramm teilnehmen?

Du kannst dich als BINBIN-Partner über den Bereich “Partner werden” auf unserer Website bewerben. Fülle einfach das Partnerantragsformular aus oder Kontaktiere uns. Nachdem wir deine Anfrage erhalten haben, wird sich unser Team bald mit dir in Verbindung setzen.

Andere Fragen?

Fülle das Formular auf unserer allgemeinen Kontaktseite aus und wir melden uns so schnell wie möglich bei dir zurück!

Allgemein

Wer ist BINBIN und worauf seid ihr spezialisiert?

BINBIN wurde von DeAfvalbak.nl mit der Mission gegründet, Mülltrennung zugänglich, stilvoll und kreisförmig zu machen.

Wir entwerfen und produzieren modulare und kreisförmige Abfallbehälter für verschiedene Branchen (für Büros, öffentliche Räume, Wohnungen und mehr), die flexibel an verschiedene Abfallströme angepasst werden können.

BINBIN positioniert sich als Spezialist für kreisförmige Materialverwendung, modulares Design und Lösungen, die mit den Bedürfnissen der Nutzer/innen mitwachsen.

Willst du mehr über BINBIN erfahren? Lies unsere Geschichte gleich hier.

Verkauft ihr sowohl an Unternehmen als auch an Verbraucher (BINBIN Home)?

Ja. Es gibt eine eigene Linie namens ‘BINBIN Home‘ für Haushalte/Verbraucher, die in verschiedenen Farben erhältlich ist.

Gleichzeitig bietet BINBIN in diesem Shop Produkte und Projekte für Unternehmen, Institutionen und öffentliche Einrichtungen an.

Welche Nachhaltigkeitsstandards/Zertifizierungen befolgst du?

Wir führen aktuelle Zertifizierungspässe und erfüllen verschiedene Nachhaltigkeitsstandards und -zertifizierungen. Wenn du mehr über unsere spezifischen Zertifizierungen oder Dokumentationen erfahren möchtest, kannst du uns gerne direkt kontaktieren.

Sind deine Produkte recycelbar oder aus recycelten Materialien hergestellt?

Ja, die Philosophie von BINBIN ist auf Kreislaufwirtschaft ausgerichtet: Die modularen Systeme sind so konzipiert, dass sie lange halten, Teile können wiederverwendet werden und es gibt einen Austauschdienst für alte Behälter, um die Wiederverwendung zu fördern.
Die BINBIN-Behälter sind “mehr als 99% zirkulär” und bestehen aus recycelbarem Stahl und Bambus.

Wo kann ich Kundenbeispiele oder Referenzen sehen?

Auf der Website haben wir eine Seite, die den “Fällen” gewidmet ist, auf der du Beispiele von Projekten sehen kannst, die wir hatten. Du kannst die Seite hier besuchen.

Bestellung & Lieferung

Wie melde ich Transportschäden oder fehlende Gegenstände?

Bitte überprüfe deine Lieferung bei der Ankunft. Wenn du Schäden oder fehlende Artikel feststellst, meldest du sie innerhalb von 48 Stunden an unser Support-Team und fügst Fotos und deine Bestellnummer bei. Wir kümmern uns dann schnell um Ersatz oder Reparatur.

Wie kann ich ein Angebot anfordern oder eine Bestellung aufgeben (PO möglich)?

Du kannst ganz einfach über unsere Website ein Angebot anfordern oder eine Bestellung aufgeben, indem du unser Verkaufsteam kontaktierst. Für Geschäftskunden werden Bestellungen (POs) akzeptiert. Unser Team wird deine Bestelldaten und die Vorlaufzeit bestätigen, bevor die Produktion beginnt.

Welche Zahlungsarten akzeptierst du und wie funktioniert die Mehrwertsteuer?

Wir akzeptieren Zahlungen per Banküberweisung und andere Methoden nach Absprache. Bei Bestellungen innerhalb der EU wird die Mehrwertsteuer entsprechend der Umsatzsteuer-Identifikationsnummer deines Unternehmens und deines Standorts berechnet. Internationale Kunden außerhalb der EU sind in der Regel von der Mehrwertsteuer befreit, abhängig von den lokalen Einfuhrbestimmungen.

In welche Länder liefert ihr und wie hoch sind die Versandkosten?

Wir versenden in ganz Europa, Großbritannien und Südafrika, mit einer für jede Region optimierten Logistik. Die Versandkosten hängen von der Bestellgröße, dem Zielort und den Lieferbedingungen ab. Bevor du deine Bestellung bestätigst, erhältst du ein detailliertes Angebot, das auch die Transportkosten enthält.

Bieten Sie eine Lieferung mit weißer Hand an?

Ja, wir bieten eine Lieferung mit weißer Hand an. Dieser Service stellt sicher, dass deine BINBINs bei der Ankunft sofort einsatzbereit sind. Die Verfügbarkeit hängt von deinem Standort ab.

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen und die Lieferung planen?

Sobald deine Bestellung fertig ist, erhältst du ein Lieferungsupdate mit Details zur Sendungsverfolgung oder einem geplanten Liefertermin. Unser Team wird sich direkt mit dir oder deinem Logistikpartner abstimmen, um eine reibungslose und pünktliche Lieferung zu gewährleisten.

Wie sieht dein Rückgaberecht aus (Standardartikel vs. Sonderanfertigungen)?

Standardprodukte können innerhalb von 14 Tagen in unbenutztem Zustand und in der Originalverpackung zurückgegeben werden.
Sonderanfertigungen, einschließlich Farb-, Logo- oder Layout-Änderungen, können nicht zurückgegeben werden, da sie speziell nach deinen Anforderungen hergestellt werden. Wenn du Bedenken hast, hilft dir unser Team, eine passende Lösung zu finden.

Was sind die Standardvorlaufzeiten im Vergleich zu den individuellen Vorlaufzeiten?

Die Standardmodelle von BINBIN werden in der Regel innerhalb von 4-6 Wochen produziert und geliefert.
Sonderanfertigungen oder Spezialausführungen können 6-10 Wochen dauern, je nach Material und Produktionsplanung. Unser Team wird dir den voraussichtlichen Liefertermin immer bestätigen, wenn du deine Bestellung aufgibst.

Produkt

Welche Modelle gibt es und wie unterscheiden sie sich?

Wir bieten eine breite Palette von Modellen an, von Einzelgeräten bis hin zu modularen Abfalltrennstationen. Sie unterscheiden sich in Größe, Material und Kapazität. Jedes Modell ist so konzipiert, dass die Abfalltrennung intuitiv und hygienisch ist und sich optisch in deinen Arbeitsbereich einfügt. Du kannst alle Modelle und Konfigurationen in unserem Shop entdecken.

Sind die BINBINs für drinnen, draußen oder beides?

BINBINs sind in erster Linie für Innenräume wie Büros, Schulen und öffentliche Gebäude gedacht. Einige Modelle und Materialien sind auch für Außenbereiche geeignet. Wir empfehlen dir gerne die beste Option für deinen Standort.

Kann ich meinen BINBIN individuell gestalten?

Ja, BINBINs können an dein Umfeld und deine Markenidentität angepasst werden. Wir bieten Optionen für Farbe (RAL), Beschriftung, Symbole, Öffnungen und sogar Logodruck. Für Sonderwünsche gelten bestimmte Mindestbestellmengen (MOQs) und Vorlaufzeiten. Bitte kontaktiere uns für eine individuelle Beratung.

Wo werden deine Produkte hergestellt?

BINBIN Produkte werden in den Niederlanden, der Tschechischen Republik und Südafrika entwickelt und produziert. Indem wir in beiden Regionen vor Ort produzieren, gewährleisten wir hohe Qualitätsstandards und reduzieren gleichzeitig unseren ökologischen Fußabdruck. Dieser Ansatz hilft uns, die Transportwege und -kosten zu verringern und macht es nachhaltiger, unsere Kunden in Europa und Afrika zu bedienen.

Service

Wie kann ich Service, Reparaturen oder Ersatzteile anfordern?

Hilfst du bei der Vermittlung vor Ort oder berätst du bei der Optimierung?

Wie lang ist die Garantiezeit und was deckt sie ab?

Wie lange dauert die Lieferung meines BINBINs?